Отчет о рассмотрении обращений граждан в администрацию Лысковского муниципального округа в 2022 году
Сводный отчет по
обращениям, письмам, жалобам и заявлениям, поступившим
в районную администрацию в 2022 году
|
Рассмотрено обращений в рамках № 59-ФЗ 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» |
2021 |
2022 |
|
Всего письменных обращений |
574 |
578 |
|
из них поступивших через электронный портал\по эл. запросу |
142 |
323 |
|
исполнено |
189 |
192 |
|
Даны разъяснения |
298 |
292 |
|
отказано |
87 |
94 |
|
Личный прием |
54 |
57 |
|
исполнено |
7 |
10 |
|
Даны разъяснения |
38 |
40 |
|
отказано |
9 |
7 |
|
Итого рассмотрено обращений
|
628 |
635 |
|
Вопросы ЖКХ, |
277 |
305 |
|
дороги |
91 |
102 |
|
Социальные вопросы |
32 |
65 |
|
Земельные и имущественные вопросы |
33 |
57 |
|
Разное |
152 |
106 |
|
Транспортное обслуживание |
43 |
13 |
|
Максимальное количество обращений |
Апрель 72 |
Август 65 |
|
Минимальное количество обращений |
Январь 30 |
Ноябрь 26 |
|
Рассмотрено обращений, поступивших через системы «Инцидент-мониторинг» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» |
||
|
|
2021 |
2022 |
|
Количество обращений через систему «Инцидент Мониторинг» |
637 |
780 |
|
Количество обращений через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» |
66 |
130 |